Ofansifbet, kullanıcıları ile her zaman iletişim halindedir. Soru ve görüşlere kayıtsız kalmaz. Oyuncuların sorularına hızlı cevaplar vermek için ideal bir iletişim altyapısı oluşturmuştur. Bilgi almak isteyen herkes, sitenin iletişim metotlarını kullanıp istediği bilgiye ulaşabilir. Bu yazıda sitenin iletişim yöntemleri ve erişim yolları hakkında bilgiler verdik.
Canlı Destek
Sitenin en çok kullanılan iletişim yöntemidir. Hızlı ve pratik bir iletişim servisidir. Canlı destek kullanmak sadece kullanıcılara mahsustur. Siteye kayıt olan her kişi canlı destek üzerinden site yetkilileri ile iletişime geçebilir. Canlı destek servisi farklı bölümlerden oluşur. Aşağıdaki bölümlerden birini seçerek canlı destek talebinizi Ofansifbet’e iletebilirsiniz:
- Bonus / Discount
- Para Yatırma
- Para Çekme
- Aranma Talebi
Bu talepler dışında diğer konularda da destek açılabilir. Müşteri hizmetleri hattı, 7 24 aktiftir. Kullanıcıların sorularına hızlı yanıt veren bir altyapı sunar.
E-Posta
Site ile iletişimde kalmanın yöntemlerinden bir diğeri de epostadır. Bahis sitesi, resmi mail adresi üzerinden de kullanıcılarıyla iletişime geçer. Ancak canlı destek hattı kadar hızlı bir iletişim seçeneği değildir. E-posta ile soru cevaplama süresi yaklaşık 24 saattir. Bu durumda e posta ile cevap bekleyen kullanıcılar, bu süreyi beklemeyi kabul ettikleri varsayılır.
Sosyal Medya
Sitenin resmi sosyal medya kanalları da iletişim aracıdır. Site ile ilgili bilgi almak isteyen kullanıcılar sosyal medya hesapları üzerinden bu isteklerini gerçekleştirebilir.
- X: Ofansifbetsocialtr
- Instagram: Ofansifbetsocial
- Telegram: Ofansifbettg
Yukarıdaki güncel adresler üzerinden Kalabet dijital medya yetkilileri ile iletişime geçmek mümkündür. Buradan iletişime geçerek de yetkili kişilere ulaşabilirsiniz.
Şikayet / Talep
Sitenin iletişim metotlarını aktif hale getirme amacı her zaman maksimum kullanıcı memnuniyetidir. Bu nedenle oyuncuların potansiyel şikayetleri çözüme kavuşturulur. Şikayet ve talepler iletişim metotları ile iletilebilir. Eğer bir konu şikayet olarak siteye iletildiyse bu konunun bir çözüm süresi vardır. Ofansifbet.com, şikayetlerin çözüme kavuşması için gerekli süreye önceden iletir. Bu süre sona erdiğinde üyeler bilgilendirilir. Şikayet talebi açan kişinin bu süreyi beklemesi gerekir. Üyeler bu süre bitiminde yeniden müşteri hizmetlerine bağlanıp bilgi alabilir.